Invoeringsaanpak Balanced Scorecard - Training
Streeft u met uw organisatie naar een juiste balans van permanente verbetering, tevreden klanten, goedlopende bedrijfsprocessen en een uitstekende financiële performance? Dan is de Balanced Scorecard hét strategisch instrument om uw streven te ondersteunen. De opleiding Invoeringsaanpak Balanced Scorecard leert u precies hoe u hiermee kunt werken.
De wereldwijd toegepaste Balanced Scorecard is in de jaren negentig ontwikkeld door Kaplan en Norton. Strategisch management in optima forma. U meet en bestuurt er de resultaten in uw organisatie mee die van belang zijn voor het realiseren van de strategie. De gegevens tonen niet alleen de financiële en commerciële perspectieven, maar ook de beheersing van de interne processen en het innovatief en lerend vermogen van de organisatie.
Resultaat
De invoeringsaanpak geeft antwoord op vragen als:
-
Wat is een missie/visie die u motiveert?
-
Hoe komt u zover dat uw medewerkers zich volledig inzetten voor die visie?
-
Welke factoren bepalen uw succes?
-
Hoe presteert uw organisatie op deze factoren?
-
Hoe gaat u om met weerstand bij het invoeren van de Balanced Scorecard?
Werkwijze
De opleiding Invoeringsaanpak Balanced Scorecard bestaat uit twee blokken van twee aaneengesloten dagen, plus een avondprogramma op de tussenliggende avond. In de periode tussen de twee blokken, past u het geleerde toe in uw eigen werksituatie. Dit gebeurt middels een concrete huiswerkopdracht. Onderdeel van de opleiding vormt het cursuspakket waarmee u zelfstandig verder kunt. Het pakket bevat een map met daarin alle leerstof en uitgewerkte oefeningen en het boek Balanced Scorecard & Model Nederlandse Kwaliteit (Kluwer Bedrijfsinformatie).
In-company
TNO Management Consultants verzorgt desgewenst ook een in-company-opleiding Invoeringsaanpak Balanced Scorecard. Wij stemmen de opleiding dan af op uw specifieke ideeën en wensen. Bovendien kunnen we u ondersteunen bij de invoering van de Balanced Scorecard in uw organisatie.